A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que as agências bancárias não terão atendimento presencial na segunda-feira (16) e na terça-feira (17), durante o Carnaval. O expediente será retomado na quarta-feira (18), a partir das 11 horas, pelo horário de Rondônia.
Segundo a entidade, não haverá compensações bancárias nessas duas datas, incluindo transferências por TED. O PIX continuará funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive em feriados.
Nas localidades onde as agências tradicionalmente fecham antes das 15 horas, o atendimento na quarta-feira começará mais cedo para assegurar pelo menos 3 horas de funcionamento ao público.
Boletos de cobrança e contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento na segunda ou na terça-feira, poderão ser pagos na quarta-feira sem acréscimo. O sábado não é considerado dia útil e, por isso, não há liquidação financeira.
No caso de tributos e impostos com vencimento nesses dias sem compensação, o pagamento deve ser antecipado para evitar juros e multa.
A Febraban orienta que clientes utilizem canais digitais, como sites e aplicativos dos bancos, para realizar transferências e pagamentos durante o período sem atendimento presencial. O diretor de Serviços e Segurança da entidade, Raphael Mielle, destacou que operações como PIX, pagamentos, transferências, investimentos e consultas de saldo seguem disponíveis nas plataformas digitais.
Boletos de clientes cadastrados como sacados eletrônicos também podem ser pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
