Ouvidoria na capital registra 595 reclamações em 2023

Porto Velho, RO – Menos de 0,2% da população de Porto Velho se dirigiu a Ouvidoria Geral do Município (OGM) para fazer reclamação ou denúncia sobre a gestão municipal. Segundo informações do órgão, cujo objetivo é servir de canal entre o usuário e a administração, um número exato de 595 manifestações foram recebidas em 2023.
Segundo a assessoria da prefeitura, as solicitações representam a maior parte dos registros, sendo 229, enquanto as reclamações foram 141, denúncias 17 e ainda dois elogios.
As manifestações registradas abrangem diversos temas, predominando assuntos relacionados a servidores públicos, fiscalização e serviços referentes à pavimentação.
Todos os registros foram encaminhadas aos devidos órgãos, sendo resolvidas 79 delas, respondidas 409, arquivadas 54, enquanto as demais seguem em tramitação dentro do prazo. As informações apresentadas têm origem no banco de dados do Sistema e-Ouv/Fala.br.
Source: Assessoria

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